Nach diversen Ankündigungen der letzten Wochen oder eher Monate, können wir nun endlich Vollzug melden und unser Nervenkostüm hoffentlich etwas pflegen: Unser brandneuer Onlineshop ist fertig! Die Entwicklung hat nicht nur uns, sondern auch unseren beiden Shop Entwicklern wahrscheinlich einige graue Haare eingebracht. Unsere Ideen und Vorstellungen gingen nicht immer mit dem typischen Mainstream einher. Man musste sich etwas annähern, um unsere Philosophie zu verstehen und zu akzeptieren, dass wir kein 0815 Shop sind, der mit austauschbarem Hochglanzdesign auf Kundenfang geht. Da dies bereits unser zweites Shopprojekt mit dem Team von Oval Media ist, war man aber vermutlich auf die nicht nur bei der Autopflege akribischen Leute von Autopflege24 eingestellt und unterm Strich hat man sich in Sachen Ideen und Vorstellungen sehr gut ergänzen können und einen Konsens gefunden ;-)

Damit ihr und wir unsere Wurzeln nicht so schnell vergessen, haben wir mal unsere Shop Evolution mit Screenshots der jeweiligen Startseiten für die Nachwelt aufgehoben. Der erste Shop ist vor rund 11 Jahren in Eigenregie und mit Hilfe von guten Freunden entstanden. Dass das Design mit heutigen Maßstäben nicht mehr mithalten kann, dürfte klar sein. Doch wenn man sich die Bilder so vor Augen führt, wird einem die dramatische Entwicklung noch bewusster!

Der bis heute aktive, zweite Shop wurde vor etwas über 3 Jahren an den Start gebracht. Dies war für uns ein absoluter Meilenstein und weiterer Baustein unserer erfolgreichen Entwicklung. Das Design hat uns damals umgehauen und auch unsere letztes Jahr durchgeführte Kundenbefragung hat gezeigt, dass Ihr das Design weitgehend genauso toll gefunden habt.

Umso erschreckender ist nun, wenn man sich den neuen Shop im direkten Vergleich anschaut und erneut eine recht deutliche Veränderung erkennt! Aber die Zeit geht weiter, neue Techniken, neue Erkenntnisse in Sachen Usability und Seitenoptimierung halten Einzug und somit verändern sich auch die Gesicher der Webshops. Final hat dieses Projekt trotz bestehender, solider Basis mit dem "alten" Shop, alles getoppt, was wir bisher in dieser Richtung angefangen haben. Lohn der Mühe aller Beteiligten ist ein aus unserer Sicht optimal runderneuerter Webshop, der weiterhin das typische Autopflege24 Gesicht trägt und dennoch modern und zeitgemäß daherkommt.

Da aber Optik nicht alles ist, wollen wir kurz auf ein paar grundlegende Neuerungen eingehen und die besonderen Features des Shops hervorheben:

Der Ausgangspunkt für den sogenannten "Relaunch" war mal wieder Dr. Google. Der Trend zu mobilem Internet mit Smartphones und Tablets hält ja ungebrochen an und daher hat man sich beim Suchmaschinen Riesen gedacht, wer seine Seite nicht für die mobilen Nutzer optimiert, kriegt die goldene Ananas in den Suchergebnissen. Anders gesagt: Wer uns bisher auch auf dem Handy bei Google schnell gefunden hat, würde das in Kürze nicht mehr tun. Schlussendlich ist das nachvollziehbar, denn Google möchte ja seinen Suchenden entsprechend wertige Inhalte zuerst anzeigen - wenn diese Inhalte aber auf einem Handy schlecht zu lesen sind, sinkt die Wertigkeit und als "Strafe" eben das Ranking im Suchergebnis. Da wir hier bisher erstklassige Platzierungen aufweisen konnten, wär das für uns durchaus unschön geworden. Also muss eine mobile Optimierung her! Responsive Design schimpft sich das, falls es jemand genau wissen will ;-) Wenn der Herr Google uns hier nicht anschwindelt, haben wir das mit Bravour geschafft und können uns eher kurz als lang, diesbezüglich zurücklehnen.

Und wenn man nun eh schon den Shop auf den Kopf stellt, dann stellen wir ihn eben richtig auf den Kopf: Da beim Launch des "zweiten" Shops vor 3 Jahren einige unserer Ideen aus Zeitgründen auf der Strecke geblieben waren, galt es nun diese anzupacken. Jeder der uns kennt weiß, dass unser Markenzeichen der erstklassige Kundenservice / die Beratung ist. Und genau hier hatten wir vor einiger Zeit einen Masterplan, der unser Beratungskonzept ergänzen sollte: Der interaktive Produktberater!

Wir wollten eine Möglichkeit schaffen, Euch bei Produkten die ggf. nicht so einfach auszuwählen sind, einen Onlineberater an die Hand zu geben, der anhand Eurer Vorgaben eine komprimierte Produktempfehlung ausgibt. Nicht wie der bereits bestehende "Problemlöser", der eine schnelle Produktempfehlung zu spezifischen Problemstellungen auswirft, sondern gezielte individuelle Beratung. Dass sich diese Idee sowohl für unsere Programmierer als auch für uns selbst zu einem absoluten Monster entwickeln sollte, hatte so keiner gedacht! Glaubt uns, das was ihr jetzt im Shop als lockere "Frage - Antwort" Geschichte seht, ist im Hintergrund eine brutale Arbeit gewesen. ABER: Wir denken der Aufwand hat sich absolut gelohnt und wir können damit unserem Ruf als Shop mit erstklassiger Beratung mehr als gerecht werden. Den Anfang machen jetzt 3 Berater, weitere sind bereits in Arbeit!

Was haben wir sonst noch Neues für Euch? Auf Basis unserer Kundenbefragung haben wir einige Detail Verbesserungen umgesetzt, um Euch das Einkaufen und Stöbern bei uns noch angenehmer zu gestalten:

In den jeweiligen Kategorien könnt Ihr ab sofort die Artikel nach Name, Preis und Veröffentlichungsdatum sortieren. Eine Sortiermöglichkeit nach Bewertung soll in Zukunft noch folgen.

 

Wir haben die Artikel Details aufgeräumt: Ab sofort findet Ihr nach Klick auf die jeweiligen Artikel eine aufgeräumtere Ansicht mit Produktbeschreibung, bewertungen, Anwendungshinweisen, unserem empfohlenem Zubehör und etwaigen Sicherheitshinweisen.

Auf vielfachen Wunsch und aufgrund des eindeutigen Votums in unserer Umfrage, bieten wir Euch ab sofort auch den Kauf via "Paypal Express" an, der Euch ein noch schnelleres Einkaufen ermöglicht. Auch können glückliche Besitzer von mehreren Geschenkgutscheinen aufatmen, denn jetzt können mehrere Gutschein Codes gleichzeitig eingelöst werden!

Apropos Bestellen: Im neu designten Kopf des Shops, tickt nun unerbittlich die Bestelluhr nach unten und signalisiert Euch, wie lange Ihr am jeweiligen Tag noch bestellen könnt, damit Euer Paket noch verschickt wird. Außerdem habt Ihr in diesem Bereich nun besseren Zugriff auf Euren gefüllten Einkaufseimer und seht ohne weitere Klicks, was sich bereits darin befindet. Zusätzlich werdet Ihr im Kategoriemenü (Aussenpflege, Innenpflege, Zubehör) einen Schnellzugriff auf die Untermenüs entdecken.

Alle größeren und kleineren Änderungen im Detail aufzuzählen würde etwas weit gehen und am besten taucht ihr selbst einmal in den Shop ein und macht Euch ein Bild von unserem Gesamtkonzept! Eine Neuerung habt ihr übrigens zwangsläufig mit dem Lesen dieser Zeilen entdeckt: Ab sofort ist unser leider in der Vergangenheit etwas stiefmütterlich behandelter Blog im Shop integriert und ermöglicht einen schnelleren Zugang für Euch UND uns! Hier werden wir, sofern es die Zeit zulässt, in Zukunft regelmäßig über neue Produkte, Aufbereitungen und alles rund um Autopflege24 bloggen.

Wir wollen Euch nun nicht weiter mit zuviel Details langweilen! Schaut Euch einfach mal in Ruhe um in Eurem neuen "Autopflege Zuhause". Wir denken und hoffen, der neue Shop ist in allen Belangen ein Gewinn und macht Euch das Einkaufen und auch Schmökern bei uns noch angenehmer. Solltet Ihr irgendwelche Unstimmigkeiten / Fehler entdecken, scheut nicht uns diese mitzuteilen. Nobody is perfect und ihr könnt Euch wahrscheinlich vorstellen, dass sowohl unsere Programmierer / Gestalter als auch wir irgendwann den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr gesehen haben. Das ist dann der Punkt an dem man online gehen muss - wir haben alles was wir testen konnten getestet und hoffen, uns sind keine groben Fehler durchgerutscht.

An dieser Stelle muss noch Platz für ein kleines großes Dankeschön sein: Danke Jungs @Oval Media für den erneut großartigen Job den ihr abgeliefert habt! Wir wissen, dass wir keine einfachen Kunden sind und dass es manchmal "heiss her ging" in der Umsetzungsphase, aber schlussendlich haben wir alle durch den offenen und ehrlichen Austausch profitiert und mit unseren gemeinsamen Ideen und Eurer Umsetzung, ein richtig cooles Ding auf die Beine gestellt! Vielen Dank und auf weiterhin gute Zusammenarbeit!

Soooo... damit nun Schluss! Wir wünschen Euch viel Spaß in unserem neuem Autopflege24 3.0 Webshop :-)

Das gesamte Team von Autopflege24.net