Unsere Black Friday Tradition: Kein Black Friday!
20.11.2022 in Allgemein
Erstmal bissel Geschichtsunterricht
Alle Jahre wieder kommt der "Black Friday", der in Amerika ein schon traditionell verwurzelter Shopping Tag ist, hier in Deutschland auf die Tagesordnung. Auch wenn wir kein Problem damit haben, dass Festlichkeiten aus dem Ausland auch nach Europa schwappen, so ist es bei uns im Vergleich zu den USA tatsächlich ein künstlich erzeugtes und plump übernommenes Event.
In der Tat geht der Black Friday mindestens bis in die 60er-Jahre in Amerika zurück - womöglich (ohne die Bezeichnung) sogar noch weiter. Da kann man schon von gewissen Traditionen sprechen, die wir zu diesem Shopping Event so gar nicht vorzuweisen haben. Drüben in den USA wird der Black Friday immer nach dem amerikanischen Erntedankfest, also Thanksgiving, zelebriert. Hier gibts dann die großen Rabattschlachten im Handel und man läutet damit die Weihnachtssaison ein.
Werbung rechtlich bedenklich
Viele Jahre war es in Deutschland kompliziert, mit dem Begriff "Black Friday" zu werben, da findige Geschäftsleute sich das Markenrecht dafür in Deutschland gesichert hatten. Jahr für Jahr flatterten vielen, meist kleinen Shops und daher einfacheren Opfern, Abmahnungen wegen der Nutzung der Marke ins Haus. So entpuppte sich der Black Friday dann als Kostenfalle und nicht als Einnahmequelle für viele Händler.
Allen Anschein nach wurde diesem Treiben 2022 ein Riegel vorgeschoben und dem Markeninhaber die Marke gelöscht. Somit - das wird einigen auffallen - wird ab sofort nicht mehr wie zuvor der Shopping-Marathon umschrieben (Black Sale, Black Week, Black Irgendwas), sondern hemmungslos wie beim amerikanischen Ursprung als Black Friday betitelt. ;-) Dennoch würden wir persönlich bis zur absolut sicheren Klärung die Verwendung des Markennamens zu Werbezwecken vermeiden.
Nepper, Schlepper, Bauernfänger?
Natürlich kann man bei diesem Verkaufsevent teilweise viel sparen. Und natürlich - hach, welch Wortspiel - gibt es nicht nur schwarze Schafe im (Online)handel - aber leider gibt es sie! Doch die Verbraucher sind nicht dumm und können nicht zuletzt dank technischer Hilfsmittel wie Preissuchmaschinen und Browser-Add-ons diversen unsauberen Methoden auf die Schliche kommen. Hat man früher bisweilen lediglich die Vermutung gehabt, dass kurz vor Verkaufsaktionen bei manchen Läden von Geisterhand die Preise hochgesetzt wurden, kann man es nun relativ einfach überprüfen.
Da es mittlerweile im Hinblick auf Rabatte ganz klare gesetzliche Regelungen gibt, machen sich Anbieter mit solchen Machenschaften nicht nur beim Kunden unbeliebt, sondern ab sofort auch strafbar!
Falls es Euch interessiert:
Bei der Angabe von sogenannten „Streichpreisen“ (also zB. "Alter Preis 100 €, jetzt nur 89 €") muss der niedrigste Preis der letzten 30 Tage als Referenz angegeben werden. Erhöht ein Händler also vor dem Black Friday (oder beliebigen anderen Rabattaktionen) seine Preise, um dann großzügig Rabatt zu gewähren und wirbt mit dem »alten« Preis, der aber vormals niedriger war, ist das illegal. Das gilt übrigens auch für den lokalen Handel, nicht nur Online!
Es ist nichts verwerfliches tolle Sonderangebote zu machen und dies hier soll nicht als beleidigte Leberwurst Beitrag verstanden werden, nur weil wir so etwas nicht mitmachen. Aber es ist vielleicht ganz hilfreich, Dinge zu überprüfen, bevor man den JETZT BESTELLEN BUTTON klickt. Auch wenn uns die ganze Onlinewelt mit begrenzter Verfügbarkeit und Co. mental unter Druck setzen will.
Bei Autopflege24 wird der treue Kunde belohnt
Wir bei Autopflege24 haben auch gewisse Traditionen. Seien es die beliebten Weihnachtsleckereien, die es Jahr für Jahr für unsere Kunden gibt, oder auch das generelle NEIN zu pauschalen Rabattaktionen mit dem Gießkannenprinzip. Nicht unser Ding.
Wir haben es nicht 20 Jahre geschafft, erfolgreich am Markt zu sein, weil wir mit Rabatten um uns geworfen haben, sondern weil wir auf Kundentreue gesetzt haben. Menschen wie Ihr, die solche Texte lesen und sich durch unseren Service und faire, wenngleich nicht immer die aller günstigsten Preise, von uns überzeugen lassen. Und genau diese Kunden wollen wir belohnen. Für uns ist es in dieser Form nachhaltiger, als Schnäppchenjägern einen XXL Rabatt zu gewähren, wohl wissend, dass diese bei der nächsten Aktion sofort woanders bestellen werden. Jeder wie er mag, wir sind da einfach anders.
Dreifacher Naturalrabatt in der schwarzen Woche
Angesichts dessen findet auch 2022 unsere Stammkunden Aktion in der Blackweek statt: Endkunden, die im Shop ein Kundenkonto angelegt haben, können bei uns ganzjährig Bonuspunkte sammeln. Diese Punkte können dann von Euch im Shop gegen tolle Prämien eingetauscht werden, die entsprechend mit Euren Punkten „bezahlt“ werden.
In der Black Week geben wir Euch die DREIFACHE Punktezahl auf das gesamte Sortiment! Ohne Einschränkungen, ohne Fußnote, ohne doppelten Boden. Kein Code, kein Firlefanz. Die Aktion läuft in der Woche vom 21. bis 27.11.! Bitte beachtet lediglich (daher ist es ja eine Stammkundenaktion), dass die Bonuspunkte immer erst mit einer neuen Bestellung eingelöst werden können und erst nach Abschluss der ursprünglichen Bestellung gutgeschrieben sind.
Rechnerisch wäre die Aktion mit einer Rabattierung von ~13% vergleichbar, falls es jemand wissen möchte ;-)
Happy Shopping
Abschließend bleibt uns nur zu sagen: Jeder soll das machen, was er für richtig hält. Wir gehen den aus unserer Sicht nachhaltigeren Weg, mit fairen Preisen, erstklassigem Service und einem bestmöglichen Versand und honorieren Eure Treue mit dieser 3x Punkte Aktion. Wer beim schwarzen Freitag aber nach bestmöglichen Preisen sucht, der wird dies bei uns nicht finden. Liegt darauf die Priorität, ist das völlig in Ordnung - auch unser Team schlägt bestimmt vereinzelt bei einem besonderen Angebot (OK, vielleicht nicht bei der Autopflege) zu. Wir wollten an dieser Stelle nur über den Autopflege24 Weg zu diesem Anlass informieren und vielleicht auch ein wenig sensibilisieren.