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Bonussystem

In Zeiten von regelrechten Produktüberflutungen und dem Kampf um den billigsten Preis, sind wir stets unserem Credo "Qualität statt Quantität" treu geblieben. Wer auf der Suche nach noch höheren Rabatten, Forumscodes und permanenten Sonderangeboten ist, der sucht bei Autopflege24 vergeblich - und das seit über 12 Jahren! Wir haben nie "die schnelle Mark" machen wollen, sondern stets auf Kundenzufriedenheit, erstklassige Beratung, bestmögliche Lieferqualität und eben ausgewählte Qualitätsprodukte gesetzt. Nur so konnten wir im Haifischbecken des Onlinehandels mit immer größer werdenden Rabattschlachten, die schlussendlich immer zu Lasten des Kunden gehen, erfolgreich bestehen!

Wir haben in all den Jahren kontinuierlich die riesige Stammkunden Basis ausgebaut und unsere Kunden schätzen unsere recht einzigartige Herangehensweise sehr. Und obwohl wir nie mit Rabatten um uns geworfen haben, wissen langjährige Kunden, dass wir ihre Treue stets belohnt haben und uns immer - abhängig von Bestellwerten - erkenntlich gezeigt haben. Somit sind hochpreisige Beigaben bei großen Auftragswerten keine Seltenheit und auch Kleinbesteller erfreuen sich schon lange an unseren kleinen Aufmerksamkeiten wie Proben oder Süßigkeiten, die ungefragt in die Pakete wandern!

Dennoch wissen wir, dass Kundentreue keine Selbstverständlichkeit im schnelllebigen Onlinehandel ist und haben schon seit 2015 überlegt, wie wir hier einen "roten Faden" in das Thema bringen können und neben den bedingungslosen Stammkunden auch "wechselwillige" erreichen können. Daher tüfteln und bedenken wir lange schon an einem Kundenbonussystem.herum. Angefangen bei den klassischen "Klebepunkten" wie man sie oft im Supermarkt sieht, bis hin zu einem Rabattierungssystem oder neudeutsch "Cashback" System. Alles war zu kompliziert, teils undurchsichtig, unfair oder schlicht für alle Beteiligten zu aufwendig. Dank den Möglichkeiten unseres Onlineshop Systems, haben wir dann endlich die "Patentlösung" für uns gefunden und bieten diese ab sofort allen Autopflege24 Kunden an.

Nachfolgend erfahrt Ihr alles zum konkreten Ablauf und den Bedingungen unseres Bonussystems:

  • Autopflege24 bietet ab dem 28.11.2017 für alle Kunden die kostenfreie Teilnahme an unserem Prämiensystem an. Ausgenommen sind Kunden mit vereinbarten Rabattierungen (z.B. Großkunden, Händler, Aufbereiter).
  • Die Teilnahme erfolgt AUTOMATISCH sobald ein Kundenkonto im Autopflege24 Shop erstellt wurde und über dieses Kundenkonto bestellt wird.
  • Unter "MEIN KONTO" -> "MEINE BONUSPUNKTE" kann der aktuelle Punktestand eingesehen und unter "BONUSARTIKEL" können Eure Bonuspunkte eingelöst werden.
  • Ihr sammelt pro 10 € Bestellwert 1 Autopflege24 Bonuspunkt, Versandkosten werden nicht mit Punkten vergütet.
  • Unter "MEIN KONTO" findet Ihr den Autopflege24 Prämienkatalog. Hier können bei einer Bestellung die vorhandenen Bonuspunkte in verschiedene Prämien eingelöst werden. Neben normalen Produkten bieten wir dort auch exklusivere oder nicht käuflich zu erwerbende Produkte an.

Das Kleingedruckte:

  • Eine Rückvergütung vergangener Einkäufe, ein Punktetransfer von anderen Kundenkonten, Barauszahlung oder nachträgliche Gutschrft von Einkäufen die ohne Kundenkonto getätigt wurden, ist leider nicht möglich.
  • Punkte können ausnahmslos nur für ONLINEBESTELLUNGEN (inkl. Selbstabholung) gutgeschrieben werden, bei telefonischen, postalischen, Email oder persönlichen Bestellungen ist leider keine Punktegutschrift möglich.
  • Rabattkunden (Händler, Gewerbekunden mit entsprechenden Rabattierungen) sind vom Sammelsystem ausgenommen.
  • Die gesammelten Punkte haben eine Gültigkeit von 5 Jahren und verfallen nach Ablauf dieses Zeitpunkts ersatzlos!
  • Autopflege24 behält sich das Recht vor, das Bonusprogramm jederzeit zu beenden, zu modifizieren oder durch ein anderes System zu ersetzen. Es besteht kein Rechtsanspruch an Prämien.
  • Autopflege24 behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen oder Ergänzungen der Teilnahmebedingungen, der Prämien oder sonstiger in den Teilnahmebedingungen beschriebener Abläufe vorzunehmen.

Stornierung von Bonuspunkten:
  • AP24 kann Bonuspunkte stornieren, wenn die Voraussetzungen für die Gutschrift entfallen, eine Fehlbuchung erfolgte, der Teilnehmer die Teilnahmebedingungen verletzt oder ein Missbrauch durch den Teilnehmer vorliegt.